铁路不是媒体吸引“眼球”的工具

点击：113时间：2014-03-31

　想购买高铁二等座，默认的却是商务座，即使先修改成二等座，选择旅客姓名后，也会自动跳转成商务座。由于高铁线路全程商务座一般比二等座要贵上千元，12306火车票购票网站的这一新现象，让许多旅客一不留神就花了冤枉钱，引发不满。昨日，有网友向本报反映该问题。

在12306网站购买高铁二等座时，因为自己的操作失误而购买了商务座，这原本没有什么新闻价值，更不值得去浪费笔墨报道一番，因为即便是写出“花团锦簇”的长篇大论，也不会引起大家的共鸣。但是，如果被冠以“语不惊人死不休”的标题，那么这起看似不起眼的小事，瞬间就会变成影响到民生的大问题。比如有报纸就以《12306网站上高铁票默认商务座被疑诱导消费》为题做了深入解读，此报道一出，立刻引来许多不明真相的网友声援，貌似铁路真的成了唯利是图之辈。

为查验事实真相，笔者也曾登录12306网站一探究竟。网站上购买高铁票时席别是按照价格从高到低排列，第一位默认的的确是商务席，但是在列车信息的下方，有不同席别的价格，并以红色字体显示，可以说是各个席位的价格是一目了然。笔者又模仿那名误操作的旅客购买了默认的商务座，但是在提交订单时核对信息中赫然出现了“剩余商务座xx张”的提醒。笔者假装忽略，然后生成订单，订单中的信息再次明确显示“商务座，xx元”，笔者只能再次假装忽略，然后再去网上支付。在这个环节，实在不能假装忽略了，因为票价的悬殊实在太大了，根本就不可能再“晕”下去。

由此看来，想要误操作也是件十分不容易的事。退一步讲，如果真的如报道中的那名旅客以及那些网友所言，原本想买二等座的，没想到一时疏忽购买了商务座，也应该是个人行为，把个人的失误说成是铁路部门故意设置的“订票陷阱”、“误导消费”，是否有点混淆视听、言过其实了呢？

而报纸作为传统媒体，为了能抓住读者的“眼球”，保住仅有的市场份额，利用醒目的“标题”来吸引读者倒也无可厚非，因为报纸无论是在时效性，还是广容性，抑或是开放性方面，都无法与网络媒体相提并论。所以，有些报纸便在最吸引人“眼球”的新闻标题上狠下了一番功夫，更有甚者不惜剑走偏锋、棋行险招，这其中影响较大的莫过于某报纸刊载题为《李天一他妈的要求高，律师不干了》的新闻报道。还有这家报纸，为了提高自己的发行量，不惜抹黑铁路，其实这也是一种损人利己的行为，应该坚决抵制和抨击。

而且铁路作为我国的经济命脉，它的一举一动都直接影响到我国的国计民生，因此，希望媒体能正确运用好手中的权利，多多传递社会“正能量”，而不是把铁路当成吸引“眼球”的工具。（张淑慧）

分享到：